ডেলিভারি: ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ ৳৭০, সময় ২৪–৭২ ঘণ্টা। ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ ৳১৩০, সময় ৪৮–৯৬ ঘণ্টা। ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে — পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করুন। রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ: অব্যবহৃত পণ্যে উৎপাদনজনিত ত্রুটি থাকলে ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে। ভুল সাইজ হলে স্টক থাকা সাপেক্ষে এক্সচেঞ্জ করা যাবে। এই নীতিমালাটি একটি খসড়া — চূড়ান্ত শর্তাবলি মালিক পর্যালোচনা করে নিশ্চিত করবেন।
গ্যারান্টি: প্রতিটি স্যান্ডেলে ৩ মাসের গ্যারান্টি আছে। ৩ মাসের মধ্যে পেস্টিং উঠে গেলে বা সোল ভাঙলে (উৎপাদনজনিত ত্রুটি) নতুন জোড়া দিয়ে প্রতিস্থাপন করা হবে। গ্যারান্টি দাবির জন্য অর্ডার নম্বরসহ WhatsApp-এ মেসেজ করুন।